游戏托儿 游戏托儿是什么意思
游戏托儿_游戏托儿是否犯法
您好,很高兴能为您介绍一下游戏托儿的相关问题。我希望我的回答能够给您带来一些启示和帮助。
1.现在微信是不是又有游戏托,美女叫玩手游 充钱什么的
2.为什么这个游戏托这么多
3.GS是什么职业?GS(游戏销售)的工作详解(工作范围,绩效)
4.拆纸盒游戏,发展托儿的撕、剥技能
5.游戏托儿是干什么的?
6.游戏里托号是什么意思?
现在微信是不是又有游戏托,美女叫玩手游 充钱什么的
有的,是诈骗。不是美女,大多是男的。多是运营这几款游戏的公司让员工申请新的微信和陌陌,然后从网上找来漂亮女生的生活照为头像,再通过“附近的人”等方式在陌陌、微信上主动添加男的为好友。
培训人员告诫他们,与对方聊天时,要假装是女的,“话不要太多,但要稍微暧昧一点。”一旦对方要求进行语音、视频聊天,两名女员工就会来帮忙。等聊熟了,再引导他们玩公司运营的游戏,让他们充值提升亲密度。
据介绍,要增加亲密度,男玩家就得充值,购买虚拟花、礼物,送给女玩家。要达到“结婚”的亲密度,需要玩家充值200元到1000元不等。“结婚”后就将对方拉黑,重新找目标。王先生了解到,一名女员工每个月的业绩可以做到数万元。
扩展资料:
手游中的“托儿”可谓是花样繁多,有句话这么讲,你永远不知道你旁边的玩家是不是一个“托儿”。显而易见,这些“托儿”起到的作用,往往就相当于一堆鳗鱼里的一条狗鱼,诚心刺激玩家,诱导玩家花钱。
其实,现在很多“托儿”都是由公司内部人员兼职干的,而外雇的“托儿”反而未必占多数,毕竟,人家游戏公司也要看成本和收益。还有万一外面的“托儿”嘴不严实,把消息抖漏出去,那损失可是大了去了。
参考资料:
为什么这个游戏托这么多
有,只要是游戏都有托。一般有两种:
1、一种跟现实中一样,联合别人骗人的那种。
2、另一种是游戏中的工作人员,通过内部数据来吸引玩家的工作人员。
注意:游戏托就是诈骗。就算披上一个游戏推广员的皮,那本质依旧是诈骗。不要以为游戏托陪你玩,给你发礼包就是好人。给你的迟早要你加倍还回来。拒绝游戏托,谨慎辨别游戏托。
“托儿”的常见手段:
“托儿”最常见的手段就是故意杀人,挑起恶意PVP节奏。
倘若你在很花钱的国产游戏里,仅仅通过内置的师徒等社交系统就勾搭上了个女玩家,那要小心了,她可能是个客服人员兼职的托儿。与现实中的酒托一样,这些托儿可能用不同账号勾搭着好几个和你一样的玩家。
如果一个名不经传的游戏,莫名其妙的进驻了一些莫名其妙的公会,放了很多豪言壮语,那可要小心,说不定这些公会从会长到管理人员都充满了“托儿”。在你入会以后,他们就会开始各种用纪律和义气威逼利诱你出钱,花钱少轻则被骂被鄙视,重则踢出。
GS是什么职业?GS(游戏销售)的工作详解(工作范围,绩效)
游戏行业的蓬勃发展催生了很多新兴职业,比如助手、外挂、私服等,这其中当然也包括了――游戏托。
当然“托”不是一个正当的行业,“托”字就决定了这个职业无法在阳光下生存,我对这个人群的了解也一直停留在道听途说的程度。由于在线时间长,热衷于游戏,又适当的冲过钱,所以被游戏商看重,于是协商,找他们充当托。并告知托儿的好处很多,不用遵守游戏规则,有后台支持,做事总比别人优先一步,诱人犯傻,等等好处。。。 任务就是挑起争端,迫使玩家们为求自保而向游戏投钱。
一般游戏商会雇佣很多的游戏托儿。。。游戏玩家,把自己装扮得如同普通玩家一般,到处提高物价,到处惹出事端,到处制造谎言,到处埋藏玄机。。。俩者目的只有一个,吸引普通玩家群体,诱惑普通玩家群体,让玩家迷迷糊糊中打开钱包,买这个买那个,正好掉入一个早已设计好的陷阱。这都是游戏提供商的一个行销手段。。。。
拆纸盒游戏,发展托儿的撕、剥技能
GS是什么?GS是什么职业?在游戏行业,经常看到一些公司招聘GS这样的职位,我来告诉大家GS在游戏从业圈是什么意思,GS是什么职业。
游戏销售员
有过游戏运营经验的人都知道,game sales(以下为缩写)游戏销售对于提高游戏收入的重要性。这个职业在圈内也被称为托儿,就像其他行业的职业托儿一样,在外界看来属于地下职业,而外界的有色眼光也与这个职业被错误解读,以及其自身剑走偏锋过度追求效益最大化有关系。其实真正的GS在游戏中的人物有很多,比如引导、争斗、培养忠诚度,培养好感度,友情等,并非简单的让大R玩家掏钱!
关于内托儿和外托儿
托儿分内托儿和外托儿,内托儿是游戏厂商在游戏中投放的托儿,外托儿是负责游戏运营的部门/公司,以游戏虚拟货币/充值奖励/人民币为报酬,招募的游戏玩家或职业游戏托儿。内托儿比外托儿潜伏得深,需要保持在服务器第二梯队等级,属性第一梯队,要求和服务器的大R玩家产生联系并互动关系良好。
外托儿,在游戏2个阶段被采用,一是游戏刚上线冲榜,二是游戏的线上运营活动。
而内托儿则是游戏运营人员,他们的任务是让愿意消费、有消费能力的玩家,付更多的钱。所以,内托儿主要服务的是游戏中的大R玩家。但共同点是,这两种GS都可以做的更有价值。
关于GS挑起争斗
GS最传统的做法就是在游戏里挑起争斗,有争斗才会分输赢,才有博弈。任何人之间存在争斗就会存在消耗,也就是消费。但是需要注意的是这种做法一定要把控好度,不然游戏中高付费玩家会游戏公司告上法院。在法律上,玩家掌握确凿证据证明游戏公司安排托号,可以游戏公司涉嫌诈骗报案。
关于GS的引导
GS做游戏内消费引导,主要是通过各种途径告知玩家如何获取道具、如何做任务、如何参加活动、在哪里领取奖励。在这里,GS扮演的角色更像游戏中资深玩家,给有主动需求但存在各种疑问的玩家排疑解难,使其更顺利的完成在游戏中的各项需要。与程序化的引导不同的是,这种人与人之间亲和力的交流更具感染力,更具有针对性,消费成功率更高。
关于忠诚度
这个属于高层面上的理念,GS通过与玩家积极交流,让玩家了解了你的产品是怎么样的,让他喜欢上这款产品,从而喜欢上你的公司。GS给玩家侧面宣扬了很多正面的东西,这样玩家就会觉得这款游戏很适合自己,因而会对游戏产品及所属公司有更高的忠诚度。
关于友情
游戏是虚拟的,但同时游戏又是需要社交的。笔者认为GS最主要的侧重点就是来凝聚游戏中玩家的感情,将众多点连成线结成网。一款游戏玩久了之后,势必会让玩家产生厌倦感,而友情这个东西会让玩家在游戏中待得更持久些,也会召回那些已经放弃的玩家再次回到游戏中来。这对于增加游戏黏性是非常有必要的。
行有行规,托有托法。一个称职的GS,要低调得聪明,要心中有大局眼光看得长远,切面剑走偏锋引起不必要事端。将钱看得轻些,把玩家看得重些,这样这个职业才会有更多玩家喜欢,也会把职业的特色发挥到极致。GS属于销售一种,而销售的最终奥义是让消费者消费时心甘情愿消费后无怨无悔,这点是每个GS都应铭记于心的!
GS工作介绍
GS,是game sales 的缩写,是游戏销售者的意思,是游戏产品营销的具体操作者,GS要做到深度了解用户需求,将无形的需求实质化,从而对产品修改以及活动策划做出指导,GS职责旨在做到最大化产品营销利益,能通过把握用户需求并传达给产品负责人,以便实现对游戏环境、付费环境的宏观调控。目的是通过GS对用户行为的干涉,以增强游戏运营的控制力,通过控制用户行为及用户付费行为达成产品的精细运作。
GS是区别客服与托的,定位应该是销售、用户管理,一个卖场如果没有销售,那么收入肯定会少很多,因为别人会不了解你的产品,不会产生付费冲动,GS一部分工作就是引导用户产生消费欲望,以及用户有了消费意向时尽快的促使玩家下单,举个例子,一个玩家没人管的时候可能三天玩懂游戏,一个月付费了一万,有了GS的合理介入,做了游戏推销,那么玩家会一天玩懂游戏,一个月付费三万了!这样GS存在的目的就是游戏正常运营的情况下,提高游戏的回收率,以及其他的有益数据。
GS工作职能
1.熟悉游戏系统及游戏玩法,新服开始充当新手指导员的职责,需要满足新手指导员的要求。
2.客服服务能力,GS服务对象为付费用户及大额付费用户,服务态度与能力一定程度决定大客户的去留,所以需要很强的客服服务能力。
3.销售能力,GS需要进行大量付费引导工作,所以一定要有一定销售经验与销售技巧。
4.收集用户信息、用户意见与用户需求能力,以文档形式记录用户需求、用户意见。
5.发现、处理客户问题能力,可以处理重要用户的游戏问题,令用户接受、满意的处理问题方式,做好用户维护。
GS工作的几个部分
1.新区在线引导
时间:开新区1-2周内, 每天至少一次联系玩家
方式:主动在线与玩家沟通,补充新手指导员的服务缺口,培养用户关系;
身份:官方GM账号
服务对象:所有付费玩家以及主动找你的玩家
新区建立一个官方GM账号对所有玩家,重点是付费玩家进行新手引导与付费引导。
2.将用户引入自己工作QQ登记用户****,进行长期持续的跟踪服务与付费引导
每天至少一次与用户交流过程
通过后台及GS自身工作,管理用户登录、在线行为,有效做到提升用户付费、减少用
户丢失、提高用户持续付费能力。
3.用户信息、用户需求管理
需要在与玩家接触中,了解更多用户信息,尽可能的包括电话、QQ、性格特征、职业、收入等可以描述用户模型的信息,对玩家信息的掌握度也可以作为用户维护能力的一个考核点。
需要将日常与玩家交流中的掌握的用户需求、用户对产品及活动的反馈信息以文字、截图形式文档记录,给产品策划提供用户依据。
4.VIP客户付费引导
从开区到玩家流失一直需要进行付费引导,客服服务,流失找回等工作。
主要通过在线等主动****对玩家进行一个跟踪服务。
5.VIP客户用户服务
付费引导过程中,用户服务是一部分随时会接触的工作内容,通过我们友善、效率的客户服务,也是达到良好用户关系的基础,也是进行付费引导的前提。
GS工作流程
GS工作时间:运营人员工作时间9:30-18:30 (需适当加班)
1.开新区建立在线账号,并保持在线
开区后建立一个类似GM XX的女性角色不需练级,进入主城打坐即可。
发送游戏内公告,向玩家显示你的官方身份,这样可以以GS代替新手引导员的工作。
公告例:亲爱的各位玩家!我是沧海笑三区GM小鱼,负责帮助玩家玩好游戏,以及处理一些客服问题,大家对于游戏有任何疑问都可以私聊我进行咨询,我可以帮助您更好的玩游戏。祝您游戏愉快!
当GM的在线新手引导方式和新手指导员一样的时候,玩家自然能体会其中的变化。
需要游戏开通GM账号的特别权限,比如说话红色字体,账号红色字体。
新区开服一周内,工作时间段要保持在线
GS兼新手指导员的职责,新区一周内要尽量把用户
2.公告发放
新手引导员的发放方式与内容,但是区别于新手新导员,在线GM是官方身份的。
3.后台查询付费用户、跟踪
通过后台,或者自己登记的付费玩家信息。查询玩家实时充值信息,进行用户跟踪,第一时间接触玩家并进行一个持续的服务,第一次接触玩家后至少每天再联系一次,进行一些付费引导。
4.在线新手引导、与付费引导
开区一周内进行新手指导员的工作,同时做付费引导
因为付费引导的成功过程一般为:认识用户,了解用户需求,让用户了解付费系统,然后在活动等优惠的方式以及与用户的友好度情况下促进玩家付费
5.用户区分、类型
把握工作重点以及工作效率
5.1 金字塔分层
所有用户进入游戏前都是一样的,但是进入游戏后会逐渐区别开来,通过用户付费能力一般分为大R、中R、小R,游戏的不同时期玩家是否是大额用户的区分金额不一样。
对于新区充值:
大R:单笔充值500以上的
中R:单笔充值100到500的
小R:100以下
对于新手期的充值用户,GS工作重心应该是中小额付费玩家,为什么呢,由于游戏开始并不能真正看出一个用户的付费能力,也就是说一个第一次付费10元的不代表以后他付费不能达到一万,在我以前的工作经验中,这样的玩家比比皆是。
另外为什么工作重心不是大R呢?这是为游戏平衡考虑,一个大R,刚开区你就让他充几万,不仅他自己会充值疲劳,最主要的是整个区的付费都会被他压垮,加剧两级分化,不利于游戏的长期收入。
所以,新区的工作重心就是促进更多的玩家变成大R,让大R之间在新手阶段自动充当对方的托,这也是另一种方式的托,所以新手阶段,服务对象主要为中小R,促使他们成为大R,才符合游戏长期的收益,也是最安全的做托方式了。
用户培养模式:中小R大R ,就像金字塔,下层累积越宽,最上层的顶尖也就越多,包括整个金字塔收益都会无限增大,所以用户培养就是在一个竞争区,培养出数个竞争大R,这个区的收益才是最大的。
当付费新手期过去,也就是开区1个月后吧,玩家的付费潜力也已经区分出来了,这时候工作重心有变化了,一般1万以上的叫大R,1000以上叫中R,1000以下为小R。这个时期工作目标主要是大R和中R,大R要无限挖掘他的充值潜力,中R要以大R陪玩的需求去培养他们。
5.2 用户类型
一般大致分为几种付费行为。
趋向pk型
趋向探索型
趋向成就型
趋向社交型
1)Pk型
针对不同种类的用户平常的交流方式都会不同,他爱pk,也由于pk刺激产生消费你就跟他多聊pk方面的东西,包括付费系统的体验,会很自然的进行付费引导。
为什么要在线服务玩家呢?原因有其一为:用户的即时付费冲动的产生,当玩家之间产生pk竞争的时候,挫败方就会产生一个复仇动力,从而产生付费的冲动,但是你没法捕捉用户的付费冲动的情况下,一旦用户由于某些原因无法即时充值就会逐渐理智起来,不去付费,在线引导的最大意义在于即时的了解玩家,即时的了解玩家受到的付费冲动,进行适合时机的付费引导,容易的达成订单。对于pk型付费玩家,也需要去暗示的提升他的竞争意识。让他的pk特征表现的更明显。
例:以前傲剑的一个玩家,充值2万,同区有一个充值五万的竞争对手,这个区主要就这两个大R竞争,但是很大的充值差异也产生了实力差异,玩家受挫严重一度想要放弃游戏,我跟他的接触中,采取的措施为:
我必须确保他在线继续玩游戏,就算不充值也不能流失,这是底线。所以我跟他聊了很多话,主要表达游戏的可玩性,以及他对游戏的付出,放弃太过可惜,我建议他慢慢的玩,通过多收一些便宜道具来弥补跟另一个大R的差距。
当时他明确地说,以前玩网游花一万就搞很nb了,现在花了两万了,跟其他玩家一比感觉还是很差。决定不花钱了,我跟他说了很多关于游戏的一些省钱玩法~,说你不花钱无所谓,还是要好好的玩。他最后,没有流失,只不过老找我抱怨,我就安慰他一下。
以退为进,他说不充值了,但是最后还是一直充值接近10万。就是我使用以退为进的方法,因为这两个区只有两个大R,也没有托,只能通过我这里的工作进行一个游戏平衡,要是有优惠实施能力,肯定很容易促使玩家继续充值。
但是当时没有任何后台优惠权限,所以我只能这样去做了。以退为进就是我跟他说不充值无所谓,但是我知道他玩游戏的唯一付费动力就是与另一个玩家攀比属性、pk,所以平常和他交流虽然说了不让他充值的话,就是他要充值我都劝他不要冲!但是我马上会说一些刺激性的话,挑起他跟另一个玩家的竞争心理,不服心理,这样玩家对我的信任度提升非常快。充值也没有落下。这样的案例不止一个~~!很有好几个吧,都是我以退为进获得玩家的信任,再进行付费刺激提升用户的充值潜力。
一些刺激话语:建立在与玩家友好度很高的情况下
你不要跟他比了,没办法他就是比你强,现实中我们也有一些没能力办到的事,游戏中也是这样的,只能认命啊,好歹你有的可玩,有些区的玩家太强,都没有人陪他玩了!更悲剧!ps:效果是明显的有点能力的人都不服输的。
你玩了这么长时间,不要轻言放弃,等过一段时间我给你申请点充值优惠,这样你可以省点力追上他。他会追问优惠条件与时间的,一定的。这样就可以刺激到他的充值欲望。
你一个人打不过他,但是你们帮人挺多的,你兄弟多了,强了,自然可以帮到你。
2)成就型
玩家玩游戏时会获得各种形式的成就,装备提升等系统角色提升成就、向玩家炫耀成就、游戏帮主、城主等获得成就。
针对这类玩家就利用让他获得成就的方法进行沟通。
例:有一个玩家是本区的第一人,与其他的玩家差距特别大,见谁都是一刀秒,这样玩家会因为没有角色增强的需求而减弱充值,和他交流中掌握到,他比较在意别人对他的属性增强的肯定,每当新系统上线后,我都会向他详细介绍,包括提升系统会增加的属性,外观等效果,另一方面会通过,让他和其他玩家攀比成就来做到一个付费刺激,比如我会说:虽然您在本区已经无敌了,从全区看来,您的角色也能排到前十,不过您的坐骑和装备属性都还不够好,尤其坐骑,全区已经有好几个圣兽了。您还骑着神龙呢,和其他强力玩家跨服pk时会吃亏很多。类似此类的话我说了不少,连续2天的引导,最后他进行升级圣兽坐骑,付费2。5万。包括给他申请了付费优惠也起到一定作用。
3)社交、探索型玩家
这类玩家付费能力一般,付费深度不够,但是他们是游戏的中低层玩家,他们流失了,上面的人就没得玩了,结果会是pk型用户没人可杀,成就型用户装备再牛没人来关注给他成就感。
针对这类玩家,他们比较熟悉游戏,以及在游戏中人际关系特别好,有时甚至决定大额用户的行为,这类玩家服务时要做到给他一些小恩小惠来获得友好度,这样他会自发的帮你做一些事,甚至拉动大额用户充值。
例:合区以后,GS工作转移会导致很多用户不是你熟悉的,这样的时候接触的时候难度不小,有时我会侧面进行一些工作,合区后一般至少会有一个我比较熟的用户,通过跟他的友好关系,让他通知一些玩家,我能给充值优惠的事情,包括跟他要一些玩家****,都是切实有效地,他给我介绍了好几个合区后我不熟悉的大额用户。减少了我工作切入的难度。
用户一般都是符合特征的,所以与用户交流中,更须根据对用户的熟悉度及了解,调整自己与用户接触的方式,也包括交流方式,有的用户喜欢电话给他,有的喜欢邮件,有的喜欢在线。
6.活动推销
提高活动通知率、通过率来扩大收入情况。
每次活动期间 通过在线以及toolbar的方式确保每一个重要的大客户都能知道活动内容,并且进行活动付费引导,根据每一个玩家的不同用户需求,针对性的介绍活动,促使成单。
例:您好,今天游戏出的活动您看了吗?以前听您说最近想升坐骑,但是一直没有时间(或者没有好活动)没有去提升,这次的活动正好是针对坐骑的,我建议您借助活动优惠升一下,这样可以为您省不少道具(省不少事、省不少时间)。
这次的活动优惠方案是很给力的,以后可能就没有优惠这么大的活动了,所以您一定不要错过哦。
7.用户管理
通过后台及人工对用户有个准确的把握,这样的话会更好的控制用户行为。
除了用户自身的充值行为、以及游戏环境的刺激行为,GS也需要做出一定的付费引导,这样才能多方面的做好用户充值行为管理
7.1 认识用户
从用户进入服务器之时,开始接触用户,通过游戏在线第一次接触用户,发放一些维护公告,针对GS后台统计的用户付费情况,线上联系付费用户,接触认识,介绍VIP用户(付费用户GS专员服务)的服务理念,初步认识用户,建立用户资料表,方便管理用户行为。
7.2 筛选用户
通过GS引导或者用户自发的不断付费行为,将不同付费用户层次区分出来,
针对新区用户,一般有几个区分方法:
单笔充值数额(10、50、100、500+)
单笔充值500的用户,根据我的经验,他发展成为充值上万的用户的几率特别大,所以要第一时间认识、熟悉玩家,了解玩家需求,最大程度上保留用户的驻留。驻留的基础上加快引导用户的充值行为,以达到付费深度对用户的粘留。
GS工作中针对付费用户的单笔付费金额做一个简单的服务跟踪排序。金额从大到小。
另外用户的充值方式也是一个判断用户的方式,网银、点卡、手机卡。
点卡一般为资深游戏玩家才会去买的东西,用户的充值金额很难达到比较高的高度,网银充值有随时性,这样最大化的让用户的充值冲动变为实际的充值行为,网银充值比较方便以及容易达成大额单笔充值,包括工作中让玩家学会网银充值。
当天累计充值总额
我将用户分为两类:普通付费、优质付费用户
GS工作主要针对优质付费用户,优质用户的判定标准是充值额度与充值潜力。
使有充值潜力的用户进行充值以及充值额度大的用户加速付费深度,是作用力最大的GS工作目的。
7.3 跟踪用户
对于重点付费用户,做好跟踪,包括付费引导以及日常VIP服务。
按时间节点GS工作流程。
新区引导:开服当天一直到推广结束后三天,进行新区引导工作,原因是由于开服初是最易与玩家产生友好关系的时间点。
8.未登录用户及未付费用户的回访维护
通过后台功能,及时发现一些未登录,不充值的用户,找出不充值的原因,解决玩家问题,尽量找回玩家。可以通过优惠方案进行再冲值的刺激。
GS绩效考核
1.绑定用户的总充值
GS负责区用户的总充值,包括偶然因素,用户自发因素,所以同时考核以下其他的用户维护数据。
2.绑定用户的登陆流失率
通过GS负责用户的流失率,一般以上月用户流失率为标准,判断GS对自己的用户的维护能力、驻留能力。
3.需要定期关注维护自己付费用户,以降低流失率
绑定用户的月持续付费率。
4.用户满意度
通过用户反馈,与聊天记录判断用户满意度。
5.引导订单成功金额
可以通过记录GS与用户的聊单记录,或截图来观看GS的工作方法,方法也可以用来互相学习优化。以GS工作日报来记录订单达成的方法、过程(引导成功、失败案例)。
主动与用户接触交流方法简介与案例
少说多问,让玩家表达,令他产生找你说话的兴趣,让他知道找你聊天的益处(更快熟悉游戏、最快的在线服务处理玩家问题、游戏咨询)。
1)第一次与用户交流:
1.时间点一般为用户第一次付费以后。通过工具查询到玩家角色名,然后在线进行私聊。
例:您好!我是本区的在线GM小鱼,您应该通过公告看到了我的身份信息。
a)玩家说没看到,再发一遍公告让他看。
b)玩家说看到了,不管他知不知道GM是干啥的,就介绍如下GM功能给他。
每一个区都有一个专有的GM账号服务玩家,我就是这个区的GM,所以您关于游戏有任何疑问都可以找我解决。(包括游戏新手指导、解决玩家问题、申请充值优惠等等)
2.这时候玩家主动跟你聊,你就应和。
玩家只说知道了,有不太想聊的感觉时,跟他聊一些游戏的东西,包括,游戏玩法,游戏建议。
A:针对资深玩家:
他们比较熟悉游戏及玩法,对于游戏肯定有很多想法,可以以请教的方法让他们与你交流,方便交流中熟悉玩家以及获得一些游戏修改建议。关于玩家的建议需要以调查报告的形式记录文档。
①。您好,您对于游戏有什么建议吗?
②。您好,您对于坐骑系统有什么建议吗,觉得那里设计的不合适,不舒服?
③。您好,我感觉您很熟悉游戏,能不能给我们提点建议,对于游戏您觉得哪里做得好,哪里做的不好都可以告诉我们,这样我们可以在以后的游戏版本里做一些修改,让您玩的更舒服一点。
B:针对小白玩家:
做好新手指导员的工作,针对玩家的账号情况向玩家解说游戏玩法
①。您好,我看您等级比较低,您知道怎么练级快吗?
解说自己知道的最快的方式,一般都会需要买vip,解说VIP的必要性(副本次数增加,获得更多奖励,升级更快等等),做一个简单的付费引导。
②。您好,我看你装备没有强化,您知道怎么去强化吗?
③。您好,您喜欢PK吗?知道怎么才能pk更厉害吗?介绍各系统对于属性增益情况。令玩家熟悉付费系统及玩法。
第一次交流需要尽量掌握玩家的如下情况,记录玩家信息
喜不喜欢和你聊天,玩家类型标注为:易交流,难交流,正常交流
对游戏的熟悉度,玩家类型标注为:菜鸟玩家,骨灰玩家,一般玩家
玩家的付费倾向,玩家类型标注为:有付费潜力,没付费潜力,一般付费潜力
通过交流中,判断玩家付费倾向,如果不能侧面判断则通过直接询问了解。
例:当你和他聊一个付费系统的时候,你介绍了这个系统的属性可以带来的一系列好处,比如坐骑加的属性多了,跑的快了,外形更帅了,pk的时候更给力了,他总会有一些反馈意见,比较不想花钱、暂时不弄、过几天有空再升等等。这时候玩家对你的付费引导的接受度就可以作为判断充值潜力的依据。
2)除却第一次与玩家交流后,每日至少与玩家沟通一次,确保你关注的玩家还在玩游戏,关注玩家的充值情况,再次付费与进行了大额单笔充值的玩家应该格外关注,增加与之交流的次数,掌握玩家的适时需求,尽早处好客户关系。以方便日后的客户管理及付费引导。
第二次找玩家可以用关怀的方式介入,例:
XX 您好,最近玩的怎么样,有没有遇到什么问题,我可以尽量帮您解决。
XX您好,看到您最近升级了坐骑,感觉怎么样啊?
XX 您好,最近怎么样,我发现您的账号比上次厉害了很多(如果升了某系统,就某系统进行经验交流,理论上建议玩家各付费系统都去同步提升,玩家如果只是单一的升了某系统,其他系统升级不高,就建议他同时提升其他系统,这样可以做到属性平衡)。
后续的联系都可以从玩家出发,询问玩家的需求(每一个用户都有需求,所以不愁他不理你),谈论玩家账号(玩家的账号提升成就需要别人印证的,所以不愁没有共同话题),来开始谈话,这样既可以做到了解用户又能很好的切入玩家的世界。
3)从第三四次的交流中开始让用户从心里上接受你。
你这样的请求是建立在玩家对你有一定认可度的情况下,才能成功的,所以前几次的交流中一定要让玩家对你有一定好感,并且让玩家认同你的存在感(需要他觉得你有用,愿意和你聊天,包括他看重你的服务态度,以及对他的关注度,以及你对他游戏时的服务帮助)。
例:您好,咱们游戏下面有个在线聊天工具您注意到没有?
利用在线聊天您可以找到其他玩家以及我们在线GM,这样您可以随时和其他玩家交流以及寻找客服解决您游戏时遇到的问题,非常方便。您现在可以试着用在线聊天和我说话,以后我不在的时候您就可以进行留言了,这样的话一旦我看到就会处理您的问题。接下来引导玩家使用在线聊天工具。
这样的说法是利用功能性来吸引玩家,前提是玩家对你有一定好感度、认可度!~~所以要按上面的方法先让玩家觉得你有功能~~他才会认可你的推荐软件~。
4)付费引导
其实前面的很多与玩家交互中,已经完成了部分付费引导工作,只要前面工作没问题与玩家有一定有好关系,可以进行一些直接的付费引导。
根据不同玩家使用不同的方法去引导消费。
游戏托儿是干什么的?
本文将介绍拆纸盒游戏,通过这个游戏,可以发展托儿的撕、剥技能,进一步激发托儿的探索兴趣。同时,还可以教育托儿自己的事情自己做。 整理礼物盒整理散落在地上的礼物盒,引导孩子按颜色摆放。
拆纸盒摇一摇!谁在礼物盒里呀?我们拆开来看看好吗?
剥桔子先用食指在桔子的小肚肚上钻一个小洞,然后,请大拇指帮忙把桔子的衣服剥开。
剥花生教师示范讲解剥花生,托儿尝试剥花生。
盒子游戏将活动后的鞋盒进行自由操作,如:筑高楼、排长队等等。
游戏里托号是什么意思?
打开微信,点击添加朋友,选择添加公众号选项,然后搜索游戏托,进入即可。?游戏托并不是一个职业,这是玩家的惯性叫法。专业点讲,这个职位高大上点的叫法是游戏运营专员,也有叫游戏GM或者VIP游戏客服等等。
矮穷矬一点的,就叫公会专员什么的,叫什么的都有,但性质都是一样。
值得一提的是,我们只能顺推,不能逆推,游戏运营专员、游戏GM可能是干游戏托的,也有可能真的是运营,或者客服,初入职场的你,一定要分清楚。
说白了,游戏托有那么一点销售的味道,但又与销售不同。一般从事游戏托这个职业的,都是刚刚毕业的学生,他们渴望从事游戏行业,又要求薪资高,所以游戏托成了他们的不二选择。
那么一般他们的薪资是多少呢?如果是页游托,刚开始不会很高,但如果是手游,特别是大公司的,那么一个月可以拿到5000上下,关键在于你的绩效,最差的也可以拿到4000元。
是不是很诱人呢?可惜的是,从事这个行业,你就等于没有了假期,因为玩家无时无刻都可能充值,而且还可能问你问题。
放假得干活,吃饭得干活,有时候半夜12点,主管还可能给你打电话干活。游戏托又和销售一样,是有提成的。这个提成的算法呢,也很简单,就是有点孤儿院认领孩子的感觉。
在孤儿院看到一个孩子,你觉得不错,于是认领了他,那么他之后所做的事,所得到的东西都跟你有关系了。
游戏托也是一样,告诉主管报备,这个玩家我负责,之后只要他充钱了,你就有提成,大概是充10000提成100元,“骗”的多了,钱财自然滚滚来。
当然,每个公司的情况是不一样的,提成方式也有差别。
诱导玩家充值的方式还有很多,典型的就是公会会长制度。很多游戏都可以看见某某神壕会长,入会送首充之类的,这些会长很大一部分都是托。
他们会给你首充,带你打国战什么的,其实他们就是在寻找高质量的玩家,然后套近乎,进而诱导他们充值。
诱导方式嘛就很多了,比如说下周打帮派战,我们要搞死这个帮派,这周要努力提升实力等等。再给大家介绍一个典型的例子,那就是冒充玩家的托。
这种游戏托,一般会建个群什么的,然后招人一起玩。实际上,他们也是游戏的托,主要是要让你玩他们的游戏,当然,还有充钱。
游戏托这个行业一直就是被玩家所争议的,在游戏公司中较为常见的运营方式,主要目的是通过各种手段刺激大额消费的玩家持续进行游戏内消费。
通常,国产RPG类游戏会设有排行榜,一旦真实玩家冲进榜单,马上就会有几个托与其展开竞争刺激用户进一步冲动消费。
目前这种游戏托的方式有了进一步的延伸,比如游戏推广员在各种传奇类游戏就十分常见,这些游戏托男扮女装在网上易于伪装,他们所发展的玩家消费额的5%到10%作为业务提成。
随着这几年国内游戏市场逐步稳定,各游戏产品之间的竞争十分激烈,一个真实用户的成本往往破百。
因此,游戏公会也成了一种特殊的灰色地带,游戏公司一边忌惮游戏公会的存在,但一边又不得不依托于游戏公会诱导用户消费的盈利能力。
在种畸形的关系中,国内也出现许多流水过亿但依托于游戏公会的运营型公司。
游戏托骗局大多数都是冒充女性,和游戏中的土豪处CP、搞网恋,诱骗玩家充钱,大家一定要保存好所有的充值记录,聊天记录寻求法律援助挽回损失。
游戏中大量骗子建立行会拉成员,拉拢我们换游戏有福利是否可信?
游戏里边拖号是指充值和消耗。要想达到这一效果。首先要抬高物价。就跟现实生活中一样,联合别人骗人的那一种。另外一种就是游戏中的工作人员通过内部数据来吸引玩家的工作人员。第三游戏中的托儿。是指跟玩家玩欲擒故纵。你装备不能动成全服第一。不然那些能花钱的,一看到怎么也超不过这些托就不玩了。
游戏行业大火,许多游戏公司通过各种手段,吸引玩家充值。无数游戏策划都在研究怎么才能促进玩家的消费,这也是许多游戏公司首要考虑的事情。而国内某些游戏却是“反其道而行”,这些游戏并不关注游戏质量,而是着重设计游戏消费方式,设计累计充值阶梯,逼迫玩家充值,在这层利益链下就衍生了一个新兴的职业——游戏托。
游戏托如今广泛地存在各大游戏中,几乎扎堆在小公司的传奇类换皮游戏中。在层层套路之下,我们都可能是“托”的猎物。现在游戏托已经有了自己完整的产业链,法律红线模糊,灰色地带宽敞,逐利的公司,正疯狂地在法律的边缘试探。总之,骗到一个算一个。这也是最让玩家痛恨的。玩游戏无非想要个爽感和满足社交需求,如今托儿卷走了玩家对游戏社交的情感,又何谈掏钱支持游戏的发展?
张某是一位资深网瘾少年,是一位手游玩家,因其游戏操作玩得很好,也在网上结识了不少朋友,相互之间也建立了一定的友谊。其中一位“女性”游戏好友经常和他一起玩,互动非常活跃,不久在游戏中建立了虚拟关系,之后又相互交换了私人社交账号。
日常聊天中李某对该女子越发喜欢,之后的几次聊天,该女子一直说自己在忙着玩游戏没空理他,可张某游戏上线后却没有看到对方在线,于是,很好奇该女子在玩什么游戏,女子就说自己在玩某某游戏,特别好玩自己跟闺蜜都在玩,出于对游戏的好奇以及想跟女子有更多的互动和话题,就让该女子带着自己也玩。
之后女子就发了一个链接给张某下载,张某还好奇为什么不能从应用商店搜索下载,但出于对该女子的信任就没问。在下载之后发现是一个打怪升级的老款游戏,该女子在里面是个工会的副会长,在这个女生的指导下,张某开始一级一级的练级升级,可自己升级太慢,不能跟女子一起打怪升级,他就问该女子有没有什么快点升级的办法,该女子就说可以充值买装备,这样就会节省很多时间。之后就这样100开始充值,慢慢地500、1000、2000,不知不觉,也不知道自己到底充值了多少进去。
好了,今天关于游戏托儿就到这里了。希望大家对游戏托儿有更深入的了解,同时也希望这个话题游戏托儿的解答可以帮助到大家。